疫情之下，旅游专业毕业生何去何从

“金三银四”，每年的3月和4月，是人才招聘的高峰期，很多应届大学毕业生，也会在此时找到心仪的工作。  

然而，新冠肺炎疫情之下，旅游行业受到较大冲击，相关企业纷纷暂停或缩减招聘计划，直接影响到高校旅游专业毕业生的就业。  

即将走出“象牙塔”，工作却暂时无着落，旅游专业毕业生该何去何从？

彭梦蝶（左二）做兼职导游时，与游客的合影。        “投出去的简历日日增多，收到的反馈却没有多少。”                               ——彭梦蝶   

煎熬之中的毕业生

   21岁的舒极森，即将从湖北省旅游学校旅游英语专业毕业。他一边做着“专升本”的准备，一边留意着工作机会。“学校发布的就业信息和招聘平台，我都关注着，但没有太合适的选择。”舒极森有些许无奈。   同样面临就业问题的四川高校英语旅游专业学生彭梦蝶，也感觉到了寒意，“投出去的简历日日增多，收到的反馈却没有多少”。她期盼疫情快点结束。   “我这个专业的招聘企业并不太多。”宁夏大学旅游专业学生王露露难掩焦虑，“多关注一些招聘信息吧！先积极投简历，为自己多争取一些机会”。   湖北省旅游学校实训就业部主任张文杰介绍，该校去年3月份时，敲定了工作的毕业生有80%，“今年还没有统计数据，但肯定比去年差得远”。   “今年旅游专业毕业生面临史上最难的就业季。”贵州师范大学国际旅游文化学院党委书记、硕士生导师胡娅丽说，毕业生目前整体就业情况仍不乐观，就业率与去年同期相比偏低，毕业生面临着步入社会的首场严峻考验。   工作难找的背后，是旅游相关企业招聘计划的暂停或缩减。   中国国旅（武汉）国际旅行社有限公司总经理陶颀介绍，计划中今年上半年要招聘100人左右，但是现在企业还没有复工，暂停了招聘计划。“即使复工了，毕业生招聘的数量，肯定要比往年少。”陶颀说。   由于近年来良好的发展势头，福建省三明古溪星河景区和漳州翡翠湾景区原计划今年招聘150人左右。“但受疫情影响，今年的招聘计划将减少一半，降至80人左右。”上述两个景区的负责人敖斌告诉记者。   “疫情发生以来，随着需求的下降，旅游类职位大面积停招。”广东博世嘉华猎头公司联合创始人郭辉说。
湖北省旅游学校在毕业生信息群里推送就业信息        “短期就业形势肯定不乐观，但中长期是看好的。”                               ——张文杰     

有信心，更要有耐心

   “这些天经常在微信群里与同学们交流，不少人都准备转行了，但是我不会。”虽然还没找到工作，但彭梦蝶说自己对旅游业有信心。   业内人士也纷纷表达对旅游业的信心。“长远来看，经济形势会逐步向好，旅游行业未来可期。”陶颀说，复工之后，会重启招聘计划。   携程集团校招负责人李俊邑表示，校招是携程人才结构中最重要的补给，2020届招聘会如期举行，“我们永远欢迎优秀的人才加入携程”。   然而，旅游业恢复还需时日，于毕业生而言，有信心，更要有耐心。   “短期就业形势，肯定不乐观，但中长期是看好的。”张文杰判断，下半年旅游业会恢复正常状态，将释放大量用人需求。据介绍，湖北省旅游学校正积极收集就业信息向学生提供，并联系企业组织线上招聘会。   宁夏大学人文学院旅游系主任王磊坚信：“疫情会暂时影响旅游业的发展，但无法抑制人们的旅游需求。面对旅游业未来井喷式的发展，旅游专业人才很有可能一枝独秀，比以往更受欢迎，只是签约期会相应延迟。”   “近期已组织毕业生参加两场大型网络招聘会。”胡娅丽介绍，贵州师范大学还将于4月6日至8日承办“千校万岗·就业有位来”线上就业服务贵州专场第二场空中双选会，多措并举助力毕业生稳就业。   有戏电影酒店创始人&CEO贾超表示，由于开工时间的延期，春招整体战线也会大概率延长，“求职周期拉长，意味着同学们将有更多时间准备”。   “毕业生要以积极的心态和科学的判断，面对就业困境。”南开大学旅游与服务学院党委副书记兼副院长李中同时呼吁，面对暂时的困境，社会各界都应该以发展的观念看待问题，多渠道帮助学生渡过难关。         

 有戏电影酒店正在开展消杀工作        “毕业生此时正好可以做好职业规划，提前准备和学习相关知识与技能，而不是在春招大范围开启后盲目投递简历、大海捞针。”                                      ——贾超     

新形势呼唤新技能  

   疫情让景区在产品方面有了新的思考。敖斌介绍，他负责的两个景区，今年将更多依赖自驾游、家庭游等小团队游客。   “旅游市场、产品、需求的变化，也对旅游从业人员有了新要求。”敖斌说，新形势对专业性、文化素养、仪容仪表等方面提出更高要求，与此同时，线上会议、线上直播，网络宣传等多面手的需求会更多。   敖斌建议，毕业生先就业再择业的思想准备要更充足，努力成为具备创新思维、新技术的综合性新型人才。   “对于旅游、酒店管理等专业的毕业生，应好好储备下对于突发事件的应急管理知识。经过这次疫情，相信越来越多的企业会重视这方面。”贾超说，相信机会总会留给有所准备的同学。   贾超同时表示，毕业生此时正好可以做好职业规划，提前准备和学习相关知识与技能，而不是在春招大范围开启后盲目投递简历、大海捞针。   在李俊邑看来，毕业生应珍惜目前在校的学习时间，找机会多贴近社会，更快地完成从学生到社会职场人的角色转变。   “对于旅游专业毕业生来说，现在并不是就业的好时候。”在郭辉看来，如果条件允许，毕业生可以继续学业。   舒极森倾向于深造，他准备报考江汉大学旅游管理专业。“不是逃避就业问题。工作难找，有疫情因素，但我认为更多地还是自己的技能不够。”他说。   “既然学习了这门学科，就应当理论结合实际，先工作，看自已能否胜任。”王露露说，疫情的曙光已现，相信就业市场的阳光也不远了。  

 徐虹（中国旅游协会旅游教育分会副会长、南开大学旅游与服务学院党委书记、博士生导师）  

各地旅游部门可以在政策扶持上有所作为，包括扩大公务员、事业单位对于旅游专业应届毕业生招聘规模；引导旅游企业增加旅游专业人才储备；落实旅游专业毕业生毕业后两年保持应届生身份；扩大旅游专业研究生招生规模，做好培养旅游专业高层次人才蓄水池工作。  

高校就业部门可从以下方面发力：做好就业信息发布，拓宽毕业生就业信息获取渠道；提供就业服务和支持，为毕业生提供简历修改、就业咨询等服务；邀请企业直接面向旅游专业毕业生开展招聘工作；引导毕业生赴基层就业锻炼。  

对旅游企业而言，疫情之下更加应当树立长远的人才理念，做好人才阶梯储备，招聘高等院校旅游专业学生，储备高层次管理人才。  

对旅游专业毕业生而言，应当树立科学的就业观念，调整好就业预期，拓宽就业视野，提高就业主动性，用积极的态度面对就业市场因疫情带来的变化。

   

刘锋（华侨城旅游投资管理集团有限公司董事长，中国旅游协会旅游地学分会副会长，中国旅游景区协会教育专业委员会主任委员，财政部政府和社会资本合作（PPP）专家）

面对疫情给旅游专业毕业生就业带来的影响，建议学校积极联系旅游相关企业、科研机构等，举办“云招聘会”，利用视频招聘、远程面试、岗位匹配精准推送等线上方式，开展就业服务；重视学生心理调整，适时进行在线心理辅导。  

相关政府部门可以开展高校毕业生招聘专项行动，就业手续“秒办”“简办”，并对在线培训、在线招聘给予补助补贴政策。如广东省出台稳就业新政，高校毕业生求职创业补贴升至3000元。  

政府部门、学校、企业和相关机构积极组织线上旅游就业相关培训，如旅游公众号运营、写作、直播等，提升学生技能，增加就业砝码，紧跟线上旅游发展趋势，开拓康养、大数据、体育等新业态领域就业渠道。