疫情下的研学市场：尝试线上“破圈”自救

   一场突发疫情，给千亿级研学市场按下了“暂停键”。

       疫情期间，教育部下发了2020春季学期延期开学的通知，并要求所有学校都不得有任何聚集性的活动，近日广东、四川、山东等多个省份也先后发布通知，因延迟开学耽误的教学内容，可通过调减周末时间、压缩暑期假期等方式来补偿，这对极度重视线下体验和暑假市场的研学行业而言，无疑是不小的打击。

       研学长时间暂停现金流如何解决，在教育行业其他赛道纷纷转为线上时，研学机构又能否尝试线上去自救……严峻市场形势背后，是一连串需要解决的问题。

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疫情下的研学市场

       从2019年研学旅游行业整体情况来看，很多企业都处于营收下滑、利润亏损状态。

       由人民日报社指导，《国家人文历史》杂志社、人民文旅发布的《中国研学旅行发展白皮书2019》显示，研学行业一些问题日渐突出，新三板上市的研学旅行企业难谈乐观。与往年相比，发布 2019 年半年报的研学旅行企业屈指可数，发布出来的数据难言乐观。苏州原创读行学堂、知鸿国际、环球优学等都由于多种原因申请在新三板上终止挂牌；乐旅股份因做市商不足2家且停牌已满 30 个交易日，被强制由做市转让变更为集合竞价转让；美股上市公司 ATA 终止收购研学明星企业—美之旅，原因是美之旅及其股东没有达到收购中的部分设定成交条件。

       在经营压力持续加大的情况下，又遭遇新冠肺炎疫情，对于研学行业来讲更是“雪上加霜”。

       人民文旅智库理事长兼首席研究员吴若山就表示总体研判，研学旅行行业恢复形势不容乐观，其难度较一般旅游业态更大。经初步调研分析，假设疫情4月得到控制，5月起经济运作恢复常态，疫情将至少导致研学旅游企业全年整体营收减少35-40%。对行业规模认识不清、现金流不足、专业能力不足的研学企业将被市场淘汰。

       目前几乎所有行业都在讲“开源节流”，对于研学机构而言，更要如此。不少机构广建研学营地，而营地的建设无疑是一种典型的重资产模式，投入高、回报周期长，在业务受影响的情况下，这些企业的现金流怎么撑住呢？

       在世纪明德联合创始人王学辉看来，在疫情影响下，短期的应对措施是“开源节流、现金为王、该生则生，要死就死”。为了生存，疫情期间要想尽一切办法增加营收，从人、财方面节省开支，筹措资金，熬过这段时间。

       国际游学机构中天教育集团首席顾问王雷也表示企业活着比什么都重要，只有生存下来才能考虑后面的发展。对于重资产经营的企业和创业公司，一定要快速节流，保障企业能够在未来六个月的现金安全为基本原则。可以马上着手通过财务层面对业务进行分析，进行财务评估后，迅速降低相应的研发、生产、营销、房租等成本，这一步会非常痛苦，但会给企业带来自救的时间空间。

       “虽然地方政府规定有所不同，但是总有一些针对中小企业的补贴措施。建议我们的研学企业专人专管，搜集熟悉政府的补贴政策，然后准备材料去办理。”研学机构亲子猫CEO魏巴德则告诉未来网记者，对研学中小机构来说，这些政府补贴至关重要。

       他还表示研学是一个投资人一直感兴趣却迟迟没有下手的行业，非常时期，研学企业负责人更要主动去和投资人沟通，探讨疫情下的发展路径，研讨新的发展模式，让投资人给号脉，多沟通总会多一种可能。

       记者注意到，文化旅游部2月5日印发了相关通知，决定向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金，暂退的范围为全国已依法缴纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准是现有缴纳额的80%。这对于研学机构而言，无疑是一个利好的消息，可有效暂缓现金流方面的压力。

       另外对于研学旅行而言，暑期是行业绝对意义上的“黄金期”。虽然业界几乎都很肯定，旅游业在疫情之后将呈现报复性反弹、补偿性反弹，但是今年由于春季开课时间一再延迟，已有不少地方提出会压缩暑期时间，另一方面在恢复后组织以学校、班级为单位的大规模出游，学校、家长们出于安全等综合因素恐怕也会顾虑重重。

       王学辉就表示研学市场包括B(机构）、C(散客)、G（学校)三种，其中学校受疫情影响最大，做B和C的渠道在疫情后会恢复的快一些。

       北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建则告诉未来网记者，要降低疫情对消费者心理的影响，供给端应该采取各种措施，打消消费者的顾虑，如设置相关设施、建立行动机制。另外当前工作都在供给端，但真正的复苏要看需求端，小团、自组织、开放性的产品可能会是未来的主要方向，要找到用户的痛点。

 

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疫情倒逼行业升级

       开源节流活下去之外，不少研学机构正利用这段时间“修炼内功”，对课程进行升级，重点部署研发后疫情时期研学新产品新业态。

       在吴若山看来，2020年研学旅行企业将经历一次不可避免的大浪淘沙，现金流不足、缺乏战略设计、人才队伍不稳定、上下游资源把控力不足的公司将会淡出这一细分市场，行业洗牌即将到来。在一定程度上，这也客观上提高了研学行业的准入门槛，未来还需要积极发挥好本轮研学企业“马太效应”的积极因素，在课程设计、师资配置、服务细节、安全保障等方面挖出“护城河”，筑高竞争壁垒，打开长期盈利能力空间。

       记者了解到，日前受疫情的影响，“停课不停学”的全民网课模式让在线教育异常火热，而研学机构们也同样在研究线上化。

       基于疫情现实考虑，同不少K12在线教育企业一样，目前一些研学机构纷纷推出了免费线上课程。青青部落推出了亲子营养健康必知小课堂、亲子沟通小课堂等课程。

       国家文物局日前发出指导意见，鼓励各个文博场馆继续利用数字资源，通过网上展览、在线教育、网络公开课等方式，不断丰富完善展示及内容，提供优质的数字文化产品和服务。

       江西师范大学研学旅行研究院院长钟业喜教授就认为，基于疫情期间快速发展的云平台，会推动线上研学、VR研学等研学方式的变革。

       记者还注意到，2月12日，教育部提出要坚持国家课程学习与疫情防控知识学习相结合，注重加强爱国主义教育、科学教育、生命教育、心理健康教育、劳动教育，鼓励学生锻炼身体、开展课外阅读，学会自主学习。这对研学机构而言，无疑又是一大契机。

       因为疫情，很多家长也意识到自然教育、生命教育、安全健康教育的重要性，因此有业内人士认为，这次举国上下全民动员参与抗战疫情，让我们切身感受到个人与国家、与社会、与人类之间的密切关系，更让“责任感、价值观、家国情”变得形象具体 生动，因此疫情结束后，以学生为主体，以场景为载体的红色研学、生命教育主题研学等将成为G端的一大趋势。

       某研学机构负责人朱璐也告诉未来网记者，“我们之前就会做一些爱国教育、弘扬传统文化的动画课程。疫情期间，我们把抗击疫情一线鲜活的素材做成录播课程，提供给此前合作的学校。我们还会积极与学校等各部门沟通合作，争取把这次疫情教育的效果最大化。接下来还会通过线上课程+线下体验的方式，等疫情结束，研究相关路线，通过线下组织学生到相关的教育基地参观学习，进行医学知识科普、动物保护等研学旅行式教育。”